Настоящата политика има за цел да ви информира какви лични данни събираме чрез уебсайта MasterSofia.BG, с каква цел ги обработваме, как ги съхраняваме и какви права имате във връзка с тях.
1. Администратор на лични данни
Администратор на личните данни, събирани чрез уебсайта, е екипът зад MasterSofia.BG. За въпроси, свързани със защита на личните данни, можете да се свържете с нас на имейл: info@mastersofia.bg
2. Какви данни събираме
Чрез контактната форма на сайта можем да събираме следните категории лични данни:
- Име;
- Имейл адрес;
- Телефонен номер (ако е попълнен);
- Съдържание на запитването.
Допълнително, при използване на сайта автоматично се събират и технически данни като:
- IP адрес;
- Тип устройство и браузър;
- Поведение при използване на сайта (чрез аналитични инструменти).
3. С каква цел използваме вашите данни
Личните данни се използват единствено за следните цели:
- Обработка на запитвания, изпратени чрез контактната форма;
- Комуникация с цел предоставяне на информация относно услуги;
- Анализ на трафика и подобрение на функционалността на сайта;
- Защита от спам и злоупотреби (чрез Google reCAPTCHA).
4. Бисквитки и аналитични инструменти
MasterSofia.BG използва бисквитки (cookies), за да подобри потребителското изживяване.
Това включва:
- Функционални бисквитки за основни настройки;
- Аналитични бисквитки (напр. Google Analytics);
- Системни бисквитки за сигурност (напр. Google reCAPTCHA).
Можете по всяко време да управлявате настройките на бисквитките чрез вашия браузър.
5. Съхранение на лични данни
Данните, изпратени чрез контактната форма, се съхраняват за период, необходим за обработка на запитването и последваща комуникация. Техническите данни от аналитичните инструменти се съхраняват съгласно политиката на съответните доставчици (Google Inc.).
6. С кого споделяме вашите данни
MasterSofia.BG не предоставя лични данни на трети лица, освен когато това е необходимо за изпълнение на правно задължение или когато:
- се използват външни услуги като Google Analytics, Google Search Console, Google reCAPTCHA;
- се изисква това от държавни органи по силата на закон.
7. Вашите права
Съгласно Общия регламент за защита на личните данни (GDPR), имате следните права:
- Право на достъп до съхраняваните за вас данни;
- Право на корекция;
- Право на изтриване („да бъдете забравени“);
- Право на ограничаване на обработката;
- Право на възражение срещу обработването;
- Право на жалба пред Комисията за защита на личните данни.
За упражняване на някое от тези права можете да се свържете с нас на: info@mastersofia.bg
8. Защита на информацията
Прилагаме технически и организационни мерки за защита на личните ви данни от нерегламентиран достъп, промяна, разпространение или унищожаване.
Сайтът използва HTTPS протокол и надеждни хостинг услуги с контролирана среда за съхранение на данни.
9. Изменения в настоящата политика
Настоящата политика може да бъде променяна периодично. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с актуална дата на последна редакция.

